Mc Luhan Consulting, talleres de IA y Design Thinking en Argentina
Mc Luhan Consulting anuncia la presentación de una serie de Talleres de Inteligencia Artificial y Design Thinking en Argentina.
Andrea Mandelbaum, presidenta de la compañía, afirma: ‘Gran cantidad de compañías que fueron líderes en sus segmentos de actuación en los últimos años perdieron ese protagonismo o directamente dejaron de existir simplemente porque no supieron acompañar las expectativas y cambios de la sociedad. En ese sentido, algunos analistas hablan de una analogía entre la teoría de evolución de las especies de Darwin con lo que pasará en las empresas en el futuro próximo: solo las que se transformen y puedan adaptarse a la era digital tendrán la posibilidad de seguir en el mercado’.
‘En la actualidad nadie puede poner en dudas que la Inteligencia Artificial (IA), el Internet de las Cosas (IoT) y la robótica están transformando el mundo en el que vivimos, por lo que muchas empresas saben que es hora de actuar. Pero ante el desafío de ver su Transformación Digital como una oportunidad, se enfrentan a los siguientes interrogantes: ¿por dónde empiezo?, ¿cómo lo hago?, ¿con quién lo hago?, ¿cuándo lo hago?’
Ante estos interrogantes, algunas empresas optan por contratar un equipo de jóvenes con ideas y destinan un presupuesto para que prueben tecnologías, otras crean un equipo interno para que analicen qué hay en el mercado.
‘La Transformación Digital no es la compra de tecnología. Es poner al cliente en el centro y facilitarle la vida con el uso de la tecnología que mejor se acomode a sus necesidades, generando una experiencia memorable y el engagement adecuado. Para ellos es necesario trazar una estrategia clara a nivel compañía. Comprender cuál es el journey del cliente y sus puntos de dolor o sorpresa’.
‘Con ese objetivo en mente, desde Mc Luhan Consulting, hemos desarrollado una serie de talleres de 2 a 3 días in company para colaborar en dilucidar qué es, por ejemplo, Inteligencia Artificial (IA), para qué sirve y cómo aplicarla, para lo cual pondremos a disposición un equipo multidisciplinario capaz de llevar a cabo las actividades propuestas, Es un servicio exclusivo que brindaremos con nuestros equipos de consultores en Argentina, Chile, Perú, Colombia, México, Panamá y resto de Centroamérica’.
Todas estas actividades se desarrollan bajo modelos de Design Thinking, donde se lleva a cabo una co-creación con los equipos internos seleccionados para identificar oportunidades de desarrollo de IA en la empresa.
