El pasado miércoles 28 de mayo se realizó el V Simposio Engage donde participaron clientes, partners e invitados. El evento celebró la relación de la compañía con sus clientes a lo largo de los años, mostrando una evolución e innovación tecnológica continua. Además, Soluciones S.A., desarrolladore de Engage, aprovechó para celebrar 25 años de trayectoria.
Durante el evento, clientes y partners contaron cómo la plataforma Engage® Business Solution se convirtió en una verdadera aliada para enfrentar la complejidad de sus procesos de negocio, brindando agilidad, facilidad de uso y una sólida capacidad de adaptación frente a los constantes cambios del mercado.
Empresas locales y regionales como Mercado Libre, Grupo Cencosud, Federada, Grupo Randazzo, Carta Sur, DirecTV y Netizen, mostraron sus casos de éxito que lograron gracias a la solución tecnológica que ayudó a que todos los procesos de las organizaciones estén alineados para identificar, adquirir, desarrollar, fidelizar, retener, cobrar y gestionar mejor a todos sus clientes.
Anibal Caropreso y Hector ‘Tute’ Oestereicher, ambos socios fundadores de Soluciones S.A. dieron la bienvenida al Simposio, agradeciendo a los presentes y contaron sobre el inicio de la empresa. Caropreso, en exclusiva con Prensario TI, conversó sobre el evento y la alegría de poder recibir alrededor de 200 invitados.
‘Es una gran emoción y una gran satisfacción también de los clientes que nos reconozcan como nosotros también lo hacemos. Queremos, que en vez de que nosotros hablemos, que hablen ellos, que es la mejor exposición que pueden hacer sobre nuestra experiencia juntos. Nuestra plataforma, Engage, es el brazo sociotecnológico de las empresas de ellos’, destacó el socio fundador de Soluciones S.A.
Con respecto al 2025 de Soluciones y Engage, Caropreso dijo que ya lanzaron el Release 2025-1 y está próximo a salir 2025-2, que brinda facilidades para los clientes internacionales que necesitan, por ejemplo, ante regulaciones de máxima en el sector financiero y bancario, al operar en varios países, necesitan no compartir datos confidenciales. Desde la empresa, piensan lanzar una tercera versión para el cierre del año.
El evento contó con momentos de premiación para clientes destacados, sorteos y un panel regional de cobranzas con Ignacio Lavega, Regional Fintech Recovery & Solutions Services Sr Manager en Mercado Libre; Diego Luna, Supervisor Cobranzas y Mariano Galardi, Manager Credit & Collections de Western Union. Esto lo moderó Ariel Gurmandi, gerente de Marketing & Comunicación Regional LATAM de Engage.
