Sixbell tiene planes de participar en todos los eventos de la región este año, incluyendo México, Colombia, Brasil, Chile, Perú y Miami, con el objetivo de posicionarse como aliados de los operadores y establecer estrategias conjuntas para llegar de manera más efectiva al mercado de Small Medium Business (PyMEs).
Albert Schweitzer dijo que la felicidad es la clave del éxito. Esta frase aplica para el ámbito laboral: quien disfruta de su trabajo tiene más probabilidades de alcanzar mejores resultados. Por eso, diferentes empresas dedicadas a mejorar la vida y productividad de las personas, entre ellas Logitech, se suman a la conversación sobre la importancia de contribuir al bienestar en el entorno profesional.
Avaya Experience Platform reconocida por habilitar a las organizaciones para brindar experiencias de cliente excepcionales a través de todos los canales.
Sixbell fue uno de los principales sponsors en el CX Forum que se realizó en la Ciudad de México.
Hace veinte años con sólo un PowerPoint y mucho entusiasmo, los fundadores Marcelo Cid y Humberto Sahade, lograron la confianza de su primer cliente con el compromiso de ser su mejor partner desde el primer día. Esta cualidad fue lo que les permitió desde ese momento crecer y expandirse: actualmente Apex America, líder en Customer Experience en América Latina, está presente en siete países, con más de once mil colaboradores y colaboradoras, ofreciendo las mejores experiencias a clientes de 60 de las empresas más importantes de Latinoamérica.
En el marco del CX Forum, realizado en Ciudad de México, conversamos con Daniel Segura, Gerente de Desarrollo de negocios para Latinoamérica de Zendesk.
Un modelo híbrido brinda a las organizaciones acceso a características innovadoras.
El evento reunirá a clientes, especialistas, consultores y ejecutivos de NICE.
CollabOS 1.7 ahora te permite publicar fácilmente la tarjeta de programación de salas.
Cari AI revela personalización, omnicanalidad, automatización y humanización como las 4 tendencias que están desarrollando el customer experience.
