El evento Data Experience Day, organizado por SNP Group, se realizó este 6 y 7 de agosto en Santiago de Chile. En esta ocasión, reunió a expertos y líderes de la industria SAP para compartir experiencias y estrategias en la transformación digital basada en datos. El primer día se congregaron con sus partners y el segundo con los clientes, donde llegaron más de 130, de varios países de la región.
Exequiel Pardo, Head of Transformation and Data Management Products para SNP Latam comentó a Prensario: ‘Hacemos este evento todos los años, en esta ocasión decidimos hacer uno regional y arrancamos con esa idea acá donde vinieron muchos clientes de Argentina, Perú, Chile y otros países. Una vez por año nos reunimos para contarnos en que está cada uno, hacia donde van y conversar que les habría gustado hacer diferente en el mundo de la transformación tecnológica. El desafío hoy en día es la inteligencia humana, porque la inteligencia artificial viene corriendo muy rápido y cada vez nos da más servicios para lo que es el mundo business to business a nivel empresarial. Entonces nosotros tenemos que tener ese grado de flexibilidad y apertura para ir adoptando estas nuevas tecnologías que claramente nos va a escalar, nos va a permitir hacer muchas más cosas, desde el punto transaccional en los sistemas, en la calidad del trabajo de cada una de las personas’.
Además agregó: ‘Ayer vinieron empresas asociadas a nosotros, que están muy cerca de los clientes, que conocen sus dolores y los desafíos que tienen, además conocen bien el mundo SAP. Nosotros les brindamos ese músculo de transformación duro y ellos ponen lo que hacen hace años, por eso el slogan es: Stronger Together.
El evento ofreció espacios de conversación donde líderes de empresas compartieron casos reales de transformación, migración, modernización y adopción de tecnologías SAP. El objetivo principal del Data Experience Day es proporcionar a los asistentes una plataforma para conectar con otros profesionales del ecosistema SAP, aprender de casos de éxito y explorar las últimas tendencias en transformación digital basada en datos.
Una de las principales charlas del segundo día, fue la round table sobre la Industria Minera, en donde las empresas más importantes a nivel global del cobre, estaño y molibdeno se reunieron para analizar cómo están avanzando en el mercado tecnológico y la importancia de la Inteligencia Artificial.
Ary Martínez, Gerente, SKConverge Holding Sigdokoppers comentó: ‘Lo más complejo fue convencer al directorio de que había que hacer las mejoras y después bajarlo al resto del equipo. Entre las recomendaciones que entregó: ‘Usen las herramientas que entrega SAP, esto les va a permitir definir bien la estrategia, cosa muy importante. El equipo humano también es fundamental, tanto en los partners como en el equipo. Es importante botar a la basura, lo que se ha guardado por mucho tiempo, limpiar la data’, señaló.
Dante Cárdenas, CIO, Minsur SA; destacó que su desafío estaba en como construir una plataforma que los ayude a corregir los errores en el uso de la data. ‘Las soluciones de SAP nos ayudaron, donde el componente humano es fundamental, convencerlo de capacitarse en estas áreas, fue fundamental para lograr los objetivos’, destacó. ‘Nuestros proyectos de transformación están muy avanzados, estamos en la fase de pruebas integrales.Y como consejo, es importante acompañarse mucho, tener a SAP cercano, partner, con una buena comunicación’.
Flavio Mendoza, Gte. Corporativo de aplicaciones de Negocio de Codelco señaló: ‘No fue sencillo, pero ya estamos estabilizando la plataforma y el equipo se está dando cuenta de la complejidad de proyecto por el que atravesamos. La migramos a la nube, adaptando los procesos. Dentro de las recomendaciones, destacó: Es clave la estrategia, bien definida. El tema de la conectividad, incorporar la ciberseguridad’.
Hortifrut, que se dedica a la comercializan de berries, contaron su experiencia de cómo ha sido el proyecto de modernización que están realizando, con las complejidades que tiene una empresa que opera en varios continentes, en distintos horarios, con diferentes idiomas, entre otros. Julio Alberto Medina, SAP Manager especialista en sector agroalimentario y proyectos de conversión a S/4 HANA, Seidor, destacó ‘El objetivo del proyecto era migrar el sistema matriz al nuevo sistema de SAP. Queríamos implementar un sistema de información centralizad y de alta disponibilidad basado en SAP/4HANA para respaldar las operaciones globales en 50 empresas en 13 países y estandarizar los procesos comerciales. Seidor, un socio tecnológico global nos entregó cobertura en todos los países.
Más tarde en la Customer Round Table, sobre las lecciones de grandes las empresas de la región, Gerardo Pérez-Cotapos Marín, CFO, Oxiquim S.A. destacó: ‘En el proyecto no solo involucra al área de TI, tienes que tener comprometida a toda la emprensa. Para operaciones complejas hay que saber que hay una curva de aprendizaje. Lo más difícil es que la empresa entienda los costos y las dificultades de los proyectos. Hay mucho roce entre los equipos y esto es un gran desafío, como armonizar la parte operativa con la de la empresa. Felipe Jamett, Gte. de contabilidad, Caja Los Andes, destacó: ‘Para los equipos es bueno irnos desafiando con las nuevas tecnologías, ahí está el desafío en como incorporarlas a los equipos de trabajo que llevan años trabajando de otra manera’.
Por Karina Cortés, corresponsal de Prensario TI Latin America en Chile.
