Como parte de su compromiso con un futuro digital más seguro, Microsoft presenta los resultados de la encuesta Ciberseguridad 2025: Desafíos y estrategias en la era de la IA para grandes empresas, comisionada a Edelman. La encuesta, aplicada a 100 profesionales de seguridad y TI en Argentina, ofrece una visión actualizada sobre cómo las organizaciones están ajustando sus enfoques frente a los cambios del entorno digital.
Los hallazgos muestran que seis de cada diez especialistas en TI consideran las amenazas cibernéticas un reto concreto para sus organizaciones, en un contexto donde los riesgos digitales continúan en aumento. El 76% percibe que estas amenazas han crecido en los últimos dos o tres años y el 78% prevé que la ciberseguridad seguirá siendo una prioridad en sus compañías durante el mismo periodo.
En promedio el 62% de los especialistas en TI en argentina percibe un nivel alto de amenazas de ciberseguridad en su empresa, independientemente de si se trata de empresas nativas digitales o no. Entre los riesgos más mencionados por las organizaciones, el malware (software malicioso) con un 53% y el phishing (ataques diseñados para engañar a los usuarios y obtener información confidencial) con un 42%, se consolidan como las principales amenazas de ciberseguridad.
Ante este escenario, la inteligencia artificial (IA) empieza a ocupar un lugar central en la respuesta de las organizaciones. El 95% de las empresas considera que la IA será un factor de alto o moderado impacto en sus prácticas de ciberseguridad, al fortalecer la defensa frente a amenazas cada vez más sofisticadas. En la actualidad, cerca de cinco de cada diez compañías declaran tener una alta o moderada dependencia de la IA para enfrentar los riesgos de ciberseguridad.
En este sentido, Sebastián Aveille, Country Manager de Microsoft Argentina, señaló: ‘Hoy la inteligencia artificial redefine cómo trabajamos, innovamos y protegemos lo que más importa. En Microsoft creemos que la confianza es la base de la digitalización, por eso seguridad, privacidad y uso responsable son nuestra prioridad. Hoy, la IA no solo impulsa la productividad: también se convierte en el mayor aliado para fortalecer la ciberseguridad frente a un escenario de amenazas cada vez más complejo’.
Madurez de las estrategias de ciberseguridad en las empresas argentinas
En este contexto se ha evidenciado un fortalecimiento de las capacidades internas de las organizaciones a partir de la consolidación de estrategias formales. Actualmente, el 74% de las empresas argentinas cuenta con una estrategia definida de ciberseguridad y el 88% indica que este componente está integrado en la estrategia general de negocio.
La participación de los equipos directivos también fortalece este avance y refuerza la consolidación de nuevas estrategias. El 52% de las compañías reporta un alto involucramiento de la junta en decisiones relacionadas con ciberseguridad, nivel que alcanza el 57% en las organizaciones nativas digitales. En las no nativas digitales, el involucramiento se distribuye entre niveles altos y moderados.
Como resultado de estos avances, el 35% de las empresas encuestadas se considera altamente preparada frente al panorama actual de amenazas y el 47% se ubica en un nivel moderado de preparación. Entre las principales fortalezas se destacan la protección de datos (53%) y las políticas de ciberseguridad (48%), mientras que la protección de identidad (20%) y la capacitación de empleados (26%) continúan siendo áreas pendientes por fortalecer.
Este desarrollo se complementa con la incorporación de componentes claves dentro de las estrategias de seguridad. Entre los aspectos más presentes se encuentran la privacidad y protección de datos (80%), la adopción de IA (64%) y los planes de respuesta ante incidentes (53%).
Agentes de IA: un nuevo capítulo en la estrategia de ciberseguridad
La evolución tecnológica continúa ampliando las herramientas disponibles para reforzar la seguridad digital. En este escenario, los agentes de IA han adquirido un papel destacado gracias a su capacidad para optimizar procesos críticos y mejorar la eficiencia operativa en distintos ámbitos.
Cinco de cada diez empresas cuentan con políticas formales para el uso de agentes de IA y ocho de cada diez consideran que estos lineamientos son efectivos. Aunque la percepción de efectividad varía según el tipo de organización, en las empresas nativas digitales el 33% califica estas políticas como altamente efectivas, mientras que en las no nativas digitales este nivel alcanza solo el 29%.
En la práctica, el 58% ya utiliza agentes de IA en procesos de ciberseguridad y un 37% está evaluando incorporarlos, lo que evidencia un avance progresivo en su adopción. Esta incorporación no se limita al ámbito de la seguridad, ya que los agentes de IA también tienen presencia en otras áreas operativas: la infraestructura TI registra un 59% de uso y el área de finanzas y administración alcanza el 52%. Estas cifras muestran su integración en funciones que requieren agilidad y gestión continua, lo que a su vez contribuye a fortalecer los procesos de seguridad digital.
De acuerdo con la encuesta, el aporte de estas soluciones se observa en el fortalecimiento de tareas clave. Los agentes, diseñados para automatizar actividades, orquestar flujos y operar bajo salvaguardas, facilitan la reducción de tiempos de investigación, la priorización de alertas, la contención de incidentes y la aplicación consistente de políticas de identidad y datos. La combinación de modelos de IA con telemetría a gran escala y controles basados en Zero Trust contribuye a robustecer la postura de seguridad frente a amenazas cada vez más complejas.
‘La IA no solo aumenta la velocidad y el alcance de las defensas: a través de agentes especializados, ayuda a cerrar brechas de talento, estandarizar procesos y elevar la resiliencia del negocio. El desafío ya no es ‘si’ invertir en seguridad, sino ‘cómo’ escalarla con IA y con gobernanza responsable en cada capa de la organización’, afirmó Marcelo Felman, Director de Ciberseguridad de Microsoft para América Latina.
6 Recomendaciones de ciberseguridad en la era de la IA:
- Hacer de la Seguridad una Prioridad, gestionando el riesgo desde el nivel directivo.
- Reforzar tus Buenos Hábitos Digitales: prioriza la protección de identidades, asegura el perímetro de tu empresa y monitorea continuamente los activos en la nube.
- Fortalecer la Resiliencia digital: identifica tus vulnerabilidades, planifica con anticipación y capacítate para responder y recuperarte rápidamente ante cualquier brecha.
- Invertir en las Personas, no solo en las herramientas.
- Prepararse para el Futuro. Anticipar cambios, entender que no sabemos lo que no sabemos, y siempre intercambiar inteligencia de amenazas.
- Hacer que la decisión más fácil, sea la correcta. En lugar de bloquear y prohibir, fomentar el uso seguro.
