Movistar Colombia impulsa el desarrollo digital y sostenible del país

Con más de 24,4 millones de usuarios, 67.000 empresas digitalizadas, 1.5 millones de personas conectadas con fibra óptica y una reducción del 73% en sus emisiones de CO₂, Movistar Colombia consolidó su liderazgo en el desarrollo digital y sostenible del país durante el evento Conectividad para el desarrollo, un espacio de diálogo intersectorial que reunió a actores clave de los sectores público, privado, académico y social.

El encuentro, moderado por Ricardo Galán, fundador del medio digital Libreta de Apuntes, contó con la participación de líderes como María Claudia Páez, directora ejecutiva de APD; Andrea Escobar Vilá, directora ejecutiva de la Fundación Empresarios por la Educación; Andrés Wolf, gerente general de la Compañía Eléctrica de Sochagota (CES); Catalina Escobar Restrepo, presidente de la Fundación Juanfe; y Fabián Hernández, presidente CEO de Telefónica Movistar Colombia.

Durante su intervención, Hernández destacó que el propósito de Movistar es conectar la vida de las personas para construir un mundo más humano. ‘Nuestra razón de ser es sumar al propósito de cada uno. Este espacio demuestra que todos —gobierno, academia, empresas y sociedad— necesitamos colaborar para cerrar brechas, especialmente en conectividad, educación y acceso a oportunidades’.

Desde 2004, Movistar ha trabajado por garantizar la continuidad de los servicios de comunicación, acelerando el desarrollo de redes móviles y fijas. Hoy, con una cobertura robusta de 4G en 998 municipios y un despliegue de fibra óptica que alcanza 5.9 millones de hogares en 92 municipios, la compañía es líder en la transformación digital de Colombia.

‘Cuando conectamos a las personas, conectamos oportunidades. A pesar de que muchos creen que hay fibra suficiente en el país, la penetración real es del 13%. Este es un reto estructural que asumimos desde 2017, y que hoy nos permite tener a disposición 5.6 millones de locales con fibra’, explicó Hernández, subrayando el impacto económico directo que esto representa: ‘Un aumento del 10% en conectividad puede elevar el PIB en 1.6%’.

Pero el desafío no es solo de infraestructura. El ejecutivo fue enfático al señalar que aún hay 4,4 millones de personas en Colombia que no saben usar un teléfono móvil, y que el uso predominante de internet sigue siendo para redes sociales, dejando atrás el potencial educativo y productivo. ‘Tenemos que intervenir. La apropiación digital es urgente. Debemos asegurarnos de que todos tengamos acceso a la tecnología y sepamos usarla con propósito’.

Movistar también presentó avances en sostenibilidad: desde 2015 ha reducido sus emisiones de CO₂ en un 73% y ha reciclado el 99,7% de sus residuos, consolidando un modelo de economía circular. Asimismo, su Fundación ha beneficiado a 1,7 millones de personas en los 32 departamentos del país.

En el frente empresarial, la compañía ha transformado la forma en que se conectan las organizaciones, ofreciendo soluciones de Cloud, IoT y Ciberseguridad. ‘Hoy, no solo conectamos empresas y personas. Ahora ponemos los datos a disposición para habilitar nuevas tecnologías, generar valor y acelerar procesos de innovación’, afirmó Hernández.

Reconocida por su liderazgo, la organización ha recibido múltiples premios y certificaciones: el Sello Oro Equipares del Ministerio de Trabajo y el PNUD por equidad de género, el Premio ANDESCO a la Sostenibilidad 2024, y altos puestos en rankings de innovación y reputación como MERCO, Open Corps y Change Markers Colombia.

‘El país ha cambiado su visión: ya no hablamos solo de conectar territorios, sino personas. El reto del gobierno es conectar al 86% de la población. Pero además de conexión, necesitamos trabajar en apropiación. El 75% de la fuerza laboral en dos años podría tener sus capacidades saturadas si no actuamos desde ya’, alertó Hernández.

Durante el encuentro, Andrea Escobar Vilá, Andrés Wolf y Catalina Escobar Restrepo coincidieron en que no se puede hablar de innovación tecnológica sin repensar el sistema educativo, porque sería quedarse a mitad de camino. Las posibilidades que ofrecen herramientas como el 5G Broadcast para expandir el acceso a contenidos de calidad y en tiempo real solo cobrarán sentido si se integran en un entorno educativo fortalecido, con docentes capacitados, políticas públicas actualizadas y una visión sistémica del aprendizaje. La brecha entre lo que se necesita y lo que realmente ocurre en las aulas —como quedó en evidencia en la encuesta nacional a docentes— demuestra que la tecnología por sí sola no transforma: hace falta una voluntad real de cambio estructural.

En Colombia, el sistema educativo enfrenta un profundo desfase frente a las exigencias del siglo XXI. Aunque los docentes reconocen la importancia de la tecnología, la mayoría no logra incorporarla de forma significativa en su práctica cotidiana debido a la falta de herramientas, formación y acompañamiento. Los estándares de competencias digitales no se revisan desde 2016, lo que impide que temas clave como la inteligencia artificial permeen realmente el currículo. Esta desconexión revela una urgencia por actualizar políticas públicas que respondan al contexto actual.

Además, el sistema educativo está fragmentado y opera con una lentitud que impide una respuesta oportuna a los cambios del entorno. La aprobación de nuevos programas académicos puede tardar hasta dos años, lo que no se alinea con la velocidad del cambio tecnológico y laboral. Esto se agrava con la falta de un enfoque integral de desarrollo profesional docente y la inexistencia de trayectorias de formación articuladas entre preescolar, básica, media y superior. La tecnología, más que una herramienta, debería asumirse como una forma de pensar, impulsando una transformación profunda en la forma de enseñar y aprender.

Finalmente, se destaca la importancia de construir alianzas entre el sector público y privado para enfrentar las brechas educativas, especialmente en zonas rurales. Iniciativas lideradas por empresas demuestran que es posible generar impacto real cuando se pasa de acciones simbólicas a compromisos estructurales: garantizar conectividad, recursos humanos capacitados y condiciones dignas para el aprendizaje. Hablar de educación requiere ir más allá de la coyuntura mediática y electoral, y asumir decisiones de largo plazo que prioricen la equidad, la innovación y el desarrollo sostenible del país.

Para finalizar, Fabián Hernández, presidente CEO de Telefónica Movistar Colombia, hizo un llamado a fortalecer alianzas con universidades y fomentar una cultura digital desde las empresas. ‘Nuestros niños son nativos digitales, pero el reto es que sepan para qué usan la tecnología. Solo trabajando juntos, con un propósito compartido, lograremos una transformación real y sostenible’.

Con esta jornada, Movistar reafirma su compromiso de largo plazo con Colombia y con un modelo empresarial centrado en las personas, el planeta y el progreso digital. La conectividad no es un fin, sino el camino para garantizar un desarrollo que no deje a nadie atrás.