Con más de 30 años de presencia en América Latina, Progress Software redobla su apuesta por el mercado regional. En entrevista con este medio, Francisco Lárez, Vicepresidente para Latinoamérica y el Caribe, analiza la expansión hacia mercados estratégicos como Brasil y México, y explica cómo la reciente adquisición de tecnologías de IA está redefiniendo su oferta de gestión de datos.
En el dinámico ecosistema tecnológico de América Latina, Progress Software ha logrado consolidarse no solo como un proveedor de plataformas, sino como un aliado crítico para las industrias de finanzas, gobierno y manufactura. Según Francisco Lárez, el foco de la compañía hoy está claro: ayudar a las empresas a navegar la disrupción de la Inteligencia Artificial (IA) de manera responsable y rentable.
Una estructura orientada al negocio
La oferta de Progress se divide hoy en tres unidades que cubren desde el desarrollo hasta la operación:
- Application & Data Platform: Donde reside el histórico OpenEdge y las potentes soluciones MarkLogic y Semaphore para el análisis de datos no estructurados.
- Digital Experience (DX): Enfocada en la gestión de contenidos y personalización con Sitefinity.
- Infrastructure Management: Con herramientas de monitoreo y automatización como WhatsUp Gold, LoadMaster y Chef.
‘Nuestro alcance es amplio porque atendemos necesidades en diferentes capas, desde la experiencia de usuario hasta el manejo de DevOps’, explica Lárez.
El salto hacia la IA Generativa y el manejo de datos
Uno de los puntos clave de la estrategia actual es la incorporación de Progress DataCloud (basado en la tecnología de Nuclia), un motor de RAG (Generación Aumentada por Recuperación) que permite a las empresas utilizar IA sobre sus propios datos sin los riesgos de seguridad o las «alucinaciones» de los modelos públicos.
‘El 90% de la verdadera inteligencia de una compañía está en su data no estructurada. Nuestra tecnología permite acceder a esos insights de forma segura y trazable, democratizando el uso de la IA con implementaciones que escalan desde los 700 dólares mensuales hasta despliegues corporativos de gran envergadura’, destaca el ejecutivo.
Expansión regional y compromiso con el canal
Lárez destaca que la región está mostrando un dinamismo particular. Mientras que Brasil y México se mantienen como los mercados de mayor volumen —con operaciones locales robustas y foco en manufactura y banca—, el Cono Sur y Centroamérica están traccionando fuertemente la demanda de soluciones de infraestructura y ciberseguridad.
Para soportar este crecimiento, Progress inauguró recientemente su Centro de Excelencia en Heredia, Costa Rica, destinado a potenciar el Customer Success y el soporte técnico en toda la región.
Finalmente, Lárez dejó un mensaje claro para el ecosistema de distribución: ‘No hay éxito sin el trabajo conjunto con los partners. Estamos identificando nuevas oportunidades para que nuestros canales incorporen la IA en sus ofertas, brindándoles todas las herramientas de capacitación y certificación necesarias para que lideren esta transformación’.
