¿Qué tendencias están moldeando el Customer Experience?
Cari AI revela personalización, omnicanalidad, automatización y humanización como las 4 tendencias que están desarrollando el customer experience.
Cari AI revela personalización, omnicanalidad, automatización y humanización como las 4 tendencias que están desarrollando el customer experience.
Cari AI está acompañando la transformación del customer experience hacia el autoservicio digital en Latinoamérica.
Para facilitar la comunicación máquina – humano los equipos detrás de los chatbots con inteligencia artificial se ocupan constantemente en que sus motores de procesamiento aprendan los dialectos.
Con su actualización los sectores a los que más beneficia es al sector de las farmacéuticas y todo lo relacionado con la vida animal.
Según el blog.hootsuite.com el 76% de las personas que envían mensajes a una empresa por medio de redes sociales lo hace para recibir atención al cliente o apoyo.
Cari AI, empresa líder en tecnología artificial, recomienda que cada empresa evalúe cuál es su necesidad para así poder elegir la mejor opción para su servicio al cliente.