En el marco del CX Day 2023, realizado en Argentina han tenido lugar numerosas presentaciones referentes a diversas verticales orientadas a la experiencia del cliente en la tranformacion digital, la adopción de la tecnología en los procesos de comercialización, Inteligencia Artificial, ChatGPT, desafíos y experiencias en la implementación de la omnicanalidad, entre otros temas.
El avance de la inteligencia artificial ha permitido el desarrollo de herramientas innovadoras, como el ChatGPT, que se ha convertido en una tecnología accesible para todos. Si bien su utilidad inicial se relaciona con el ámbito del entretenimiento, su aplicaciónLeer más »El ChatGPT llegó para quedarse, ¿cómo puede ayudar en la educación en TI?
Check Point Research, la división de Inteligencia de Amenazas Check Point Software Technologies un proveedor especializado en ciberseguridad a nivel mundial, ha detectado un nuevo foco en la sustracción de credenciales de las cuentas de ChatGPT Premium por parte de los ciberdelincuentes
Este último tiempo se estuvo hablando mucho sobre ChatGPT, esta tecnología de inteligencia artificial, tipo chatbot, fue diseñado por la organización OpenAI para procesar y generar texto en respuesta a preguntas y conversaciones sobre una amplia variedad de temas.
El último día de marzo, el organismo de regulación de datos italiano (Garante per la Protezione dei dati personali) ordenó la limitación temporal del procesamiento de datos de usuarios italianos por OpenAI, y por ende su popular herramienta ChatGPT, en relación con el inicio de una investigación para asegurar el cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos europeo (GDPR).
NICE anunció la integración de CXone Expert con el modelado generativo de OpenAI con el fin de promover y desarrollar un entorno amigable y IA democrática utilizada en ChatGPT.
Por Arturo Torres, Estratega de Inteligencia de Amenazas para FortiGuard Labs de Fortinet América Latina y el Caribe.
Por Martin Acosta, Tech Mentor de Paisanos
