Evoltis, compañía que cuenta con 30 años en el mercado, estuvo presente en el 15° CX & Innovation Congress Paraguay. La empresa, que compenzó como un Contact Center tradicional para luego desarrollar tecnología. Actualmente, combinan el contact center con humanosLeer más »Evoltis: expansión regional e innovación tecnológica
Del 4 al 6 de noviembre se realizó en Asunción la decimoquinta edición del Customer Experience (CX) & Innovation Congress, un encuentro que nucleó a las principales empresas nacionales y extranjeras que apuestan por el desarrollo nacional. Además, las jornadasLeer más »15° CX & Innovation Congress Paraguay: por más cercanía con el cliente
ALOIC, la máxima entidad que agrupa a las asociaciones de la industria de BPO, Contact Center y Experiencia del Cliente de la región, invita a participar en el 15° Customer Experience & Innovation Congress en Paraguay. El evento, organizado porLeer más »Paraguay: el 15° CX & Innovation Congress redefine el CX
El evento anual de Oracle para clientes y partners de todo el mundo evolucionó y ahora se llama Oracle AI World, lo que refleja el papel central de la IA en la estrategia de cualquier empresa hoy en día. EnLeer más »Empresas líderes en Latam impulsan eficiencia con la IA de Oracle
BBVA, grupo financiero global presente en más de 25 países, cuenta con más de 124.000 empleados y presta servicio a más de 78 millones de clientes. El negocio de Empresas es una palanca clave para crear valor en el nuevoLeer más »BBVA y SAP firman una alianza estratégica
En una conferencia realizada este martes en el Salón VIP del Ministerio de Industria y Comercio (MIC), se llevó a cabo el lanzamiento oficial de la 15ª edición del Customer Experience & Innovation Congress – Latam 2025. El evento contóLeer más »Paraguay: se lanzó oficialmente el Customer Experience & Innovation Congress 2025
La reunión anual de los líderes de las Cobranzas, recuperos, BPO y Centros de Contactos del Perú y la región -el IX Congreso Internacional de la Asociación Nacional de Empresas de Cobranza ANECOP Perú 2025– marcó récord al registrar SoldLeer más »9° Congreso ANECOP Perú 2025: la IA clave para cobranzas, Contact Center y BPO
La transformación digital en América Latina avanza a pasos firmes. Cada vez más empresas, especialmente pymes, incorporan soluciones digitales para mejorar su competitividad. Sin embargo, aún persiste un reto común: muchas organizaciones trabajan con herramientas desconectadas que no logran comunicarseLeer más »Ecosistemas integrales: clave para mejor gestión empresarial en Latam
El Congreso CRIC Chile 2025, celebrado el 28 de agosto en Santiago, superó todas las expectativas al agotar sus 350 cupos presenciales y alcanzar más de 7.000 inscritos en su ciclo digital, marcando un nuevo récord de convocatoria. El encuentroLeer más »CRIC Chile 2025: éxito total en convocatoria y debates sobre IA en el sector BPO
El 7 de agosto, en Buenos Aires, se realizó el encuentro HAL Conecta, promovido por HAL Company, consultora de tecnología especializada en automatización de procesos y omnicanalidad. La jornada, que tuvo como motivo juntar a los líderes de compañías paraLeer más »HAL Company muestra su crecimiento con evento en Argentina
