El sistema integral de ERP anunció una serie de actualizaciones de producto y actualizaciones de la IA en toda la suite para ayudar a las organizaciones a aumentar su eficiencia y acelerar su crecimiento. Las más recientes innovaciones se basan en las funcionalidades integrales de IA (por ejemplo, la IA generativa) incluidas en NetSuite, a las que agregan nuevas y potentes actualizaciones, nuevas integraciones de socios, funcionalidades actualizadas de gestión de proyectos, mejoras de la experiencia del usuario, nuevos recursos de formación y una oferta de beneficios integrada.
‘Diseñamos NetSuite para que constituyera la base del crecimiento empresarial, con una plataforma que puede evolucionar y expandirse para satisfacer necesidades cambiantes y un modelo de datos que conecta todo el negocio de los clientes’, explica Evan Goldberg, fundador y vicepresidente ejecutivo de la empresa.
Con el fin de ayudar a los clientes a obtener conocimientos para fundamentar su toma de decisiones, identificar oportunidades de crecimiento y resolver sus desafíos empresariales, la plataforma presenta innovaciones en toda su suite. Las más recientes funcionalidades incluyen:
- Actualizaciones de la IA en toda la suite: ayudan a las organizaciones a incrementar su eficiencia, mitigar los riesgos y alcanzar sus objetivos más rápido. Con la gestión de excepciones financieras, un nuevo asistente digital en NetSuite SuiteAnalytics y herramientas para mejorar la calidad del contenido generado por IA e integrar IA generativa en las extensiones de NetSuite, los clientes pueden extraer más valor de la suite.
- NetSuite Connector for Salesforce: ayuda a los clientes a compartir datos automáticamente entre NetSuite y Salesforce. Con un flujo de datos en tiempo real, los clientes pueden alinear los datos de ambas aplicaciones para ampliar su visibilidad de los detalles de los pedidos y de la satisfacción de estos, así como de la información financiera, y de contacto de los clientes; acelerar los procesos de reconocimiento de ingresos y de pedido a caja; y tomar decisiones más fundamentadas.
- NetSuite Analytics Warehouse: ayuda a las organizaciones a acelerar el análisis de datos y a obtener información contextual con nuevas funcionalidades de IA integradas. Con actualizaciones que permiten identificar impulsores de negocio, predecir escenarios como abandono de clientes y desabastecimientos de inventario, y modelos personalizados de machine learning, los clientes pueden descubrir oportunidades para mejorar su eficiencia e impulsar su crecimiento.
- NetSuite Enterprise Performance Management (EPM): ayuda a las organizaciones a optimizar sus informes financieros y a aprovechar rápidamente las oportunidades de crecimiento. Con actualizaciones que ofrecen IA generativa para informes descriptivos, narrativas basadas en IA en NetSuite Planning and Budgeting, previsión predictiva mejorada y un asistente digital para ayudar con los flujos de trabajo de EPM, los clientes pueden impulsar su productividad y mejorar aún más su toma de decisiones.
- NetSuite SuiteProjects Pro: ayuda a las organizaciones a reducir los riesgos, optimizar la asignación de recursos, impulsar su rentabilidad y ampliar sus operaciones. SuiteProjects Pro (antes llamada NetSuite OpenAir) ofrece nuevas mejoras en la experiencia del usuario y funcionalidades de IA para ayudar a los clientes a supervisar el estado de sus proyectos, acelerar la planificación de estos e incrementar su productividad.
- Oracle Redwood Design System: ayuda a los clientes a realizar tareas de manera más eficiente e impulsar la adopción con el galardonado sistema de diseño de aplicaciones de Oracle, que proporciona una experiencia de usuario moderna en toda la suite. NetSuite Enterprise Performance Management y NetSuite Analytics Warehouse ya utilizan la experiencia de usuario de Redwood. Este sistema de diseño está planeado para correr en NetSuite SuiteProjects Pro, Customer 360 y en toda la aplicación NetSuite, empezando por las áreas más utilizadas de la suite, como los paneles de control, las listas y los formularios, para mejorar aún más la productividad.
- NetSuite Guided Learning Managed Service: ayuda a las organizaciones a adaptar los recursos de formación para maximizar el valor de la suite. Este nuevo servicio gestionado se basa en NetSuite Guided Learning e incluye soporte de expertos de NetSuite Education para crear orientación paso a paso integrada en NetSuite que se adapte a los procesos de negocio específicos de cada cliente. Además, los informes de análisis ayudan a los clientes a adaptar aún más la formación y a garantizar que los equipos utilicen la suite de forma productiva mediante la evaluación de las interacciones con las guías de aprendizaje.
- Solución de beneficios integrada en NetSuite SuitePeople: ayuda a las organizaciones a mejorar la experiencia de beneficios incorporando directamente en NetSuite el mercado de beneficios de salud SimplyInsured centrado en las pequeñas empresas, para permitir a los empleadores comprar planes de beneficios y ayudar a los trabajadores a optar por estos. Al deducirse los costos de forma sencilla del sueldo de los empleados y contabilizarse directamente en el libro mayor, los clientes pueden simplificar la gestión de los beneficios y mejorar su información financiera.