Conversamos con David Benadof, CEO en Apex América para Chile y Paraguay, quien analiza los cambios que se viven en el mundo del Contact Center.
Sangoma, empresa internacional especializada en soluciones de comunicaciones como servicio, estuvo presente en el Customer Experience & Innovation Congress.
Contexto de hoy: Automatizar Vs. Generar experiencias
Un servicio con excelencia requiere de profesionales calificados y bien capacitados
En el día de ayer se llevó a cabo el Customer Experience Managment 2022 en la ciudad de Buenos Aires, más específicamente en el Yatch Club de Puerto Madero. El evento organizado por la empresa TOTS S.A fue moderado porLeer más »CEM 2022: ‘el multiverso ya es una realidad’
La organización se destacó por segundo año consecutivo en el Ranking TOP+América 2022.
Aprovechar el mercado virgen de empresas medianas y pequeñas para servicios de Contact Center, el objetivo de Nuveto.
Conversamos con Andrés Braceras, VP Latam de Vocalcom, quien nos cuenta las últimas novedades de la empresa.
Con crecimiento del 26% en comparación con el mismo período del año pasado.
El domingo 13 de noviembre de 16 a 23 hs, en la Plaza Seca de Distrito Capitalinas, Córdoba (Argentina), se realizará Apex Day – Festival Solidario.
