La compañía presenta soluciones de centros de contacto composables para clientes y empleados que nrindan experiencias totales.
La empresa de software de experiencia y servicio al cliente anuncia a Gilberto Garza y Carlos González como nuevos miembros de su cúpula directiva para Latinoamérica.
inConcert ha llegado a un acuerdo de partnership con Nunsys, empresa referente en el mercado español de soluciones integrales TIC, para ofrecer de forma conjunta el porfolio más completo de soluciones para contact center. De este modo, Nunsys pondrá aLeer más »Nunsys se incorpora al ecosistema inConcert
Regresó Zendesk OnAir, un evento virtual donde se mostraron las últimas tendencias en experiencia del cliente.
La empresa distribuidora de energía tiene más de 3 millones de clientes en Argentina.
La creación de una experiencia conversacional positiva para las empresas de retail y comercio electrónico es fundamental
El 22 y 23 de junio se realizará en Buenos Aires, el CX DAY Argentina 2022, evento que traerá las últimas novedades del mundo del Customer Experience.
Se trata de la 11° Edición del Premio LATAM 2022.
Se realizó en Colombia el AVAYA ENGAGE LATAM 2022, en modalidad híbrida. El evento formó parte de una serie de congresos regionales que realizó la marca.
La compañía anunció nuevas capacidades en sus soluciones y una alianza con TELMEX en el Avaya Engage Latam México.
