Tecnología: herramienta esencial en tiempos de pandemia
La conectividad digital que DTEN ha puesto a disposición tanto de doctores, como de pacientes, ha dado como resultado una mejor atención sin riesgos.
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La Consultora reconoce a Avaya OneCloud CCaaS por mejor rendimiento en productos y experiencia del cliente.
Zendesk realizó un webinar, donde destacó la importancia de invertir en tecnologías que permitan una mejor experiencia al cliente.
Empresas de todos los tamaños e industrias pueden contar con la mejor tecnología de comunicaciones y colaboración para su migración a la Nube.
En 2022, se espera que el 70% de las empresas aceleren el uso de tecnologías digitales, afirman desde Kenwin.
Bajo el lema ´Todo lo que tienes que saber sobre la Privacidad de Datos & Avaya¨, la empresa llevó adelante un evento virtual, donde se mostraron las últimas tendencias del sector.
Entrevistamos a David Portnowitz, CMO de Sangoma, quien analiza las últimas tendencias del mercado latinoamericano.
La empresa, logró una mejor experiencia del cliente al gestionar 400 visitas diarias en trabajos de campo.
El Informe Anual de Zendesk sobre las Tendencias de la Experiencia del Cliente destaca aspectos críticos para el crecimiento del negocio en 2022
Desde Auronix analizan las ventajas de implementar experiencias conversacionales para mantener una interacción fluida con los clientes.