¿Qué tendencias TIC impactarán en la experiencia del cliente y comunicaciones omnicanal?
Los clientes ahora tienen acceso a más canales y dispositivos que nunca y la conversación es la clave
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Los clientes ahora tienen acceso a más canales y dispositivos que nunca y la conversación es la clave
SEIDOR anuncia su alianza con Wit Advisor para brindar una solución especializada en la gestión de la experiencia de los clientes.
Bluetab es una compañía especializada en Data & Cloud que, desde el año 2021, se han convertido en una IBM Company.
Un servicio con excelencia requiere de profesionales calificados y bien capacitados
Por José Antonio Rondón, enviado especial en Colombia de Prensario TI Latin America.
Con crecimiento del 26% en comparación con el mismo período del año pasado.
Olos Channel sigue ofreciendo muchas otras posibilidades que se actualizan y mejoran continuamente para los clientes de la empresa.
Con su actualización los sectores a los que más beneficia es al sector de las farmacéuticas y todo lo relacionado con la vida animal.
Este premio busca reconocer casos de éxito de Customer Experience y Employee Experience de clientes en la región.
Por Emilio Madero, VP Ejecutivo de Marketing, de Cirion Technologies