Experiencias con impacto positivo: el eje temático del CX Day Argentina 2024
El 15 de mayo, en la ciudad de Buenos Aires, tendrá lugar el CX Day Argentina 2024.
El 15 de mayo, en la ciudad de Buenos Aires, tendrá lugar el CX Day Argentina 2024.
En 2024, Avaya no sólo consolida sino que extiende su posición como líder del mercado de contact center Enterprise, tras haber reorganizado su portfolio en tres grandes pilares: AXP On-Prem, AXP hibrido y AXP Cloud.
BPrO, la Asociación Colombiana de BPO, organiza el CX Summit 2024, un evento destacado en el ámbito del servicio al cliente y la experiencia del usuario.
Infobip se convirtió en proveedor independiente de software (ISV) con acceso a Oracle Integration Cloud.
Por Thiago Siqueira, Director de Ventas de NICE para Cono Sur.
La segunda edición del CX Innovation Day, fechada para el 2 de julio, se perfila como el evento del año en el ámbito del customer experience.
El sector BPO en Colombia celebra un triunfo histórico en los Premios LATAM, consolidándose como líder en la región.
Avaya presentó la Avaya Communication and Collaboration Suite, un entorno que permite conectarse con las personas y las herramientas en un solo lugar.
Por André Fernandes, Director de Preventas de NICE.
El 5G abre nuevas oportunidades para la automatización y la transformación digital en el sector retail en Colombia.