¿Cómo la inteligencia artificial puede mejorar un bot? ¿Qué es el Dialogflow y cómo puede mejorar las interacciones de los usuarios con agentes virtuales?
inConcert compartió la visión de algunas de sus colaboradoras acerca del rol de las mujeres en tecnología.
La compañía mostró las últimas novedades en su portafolio de Avaya Devices, las actualizaciones, y los casos de uso en la vida real para el usuario.
Las empresas más exitosas reconocen que el enfoque en el cliente implica una interconexión entre Cliente, Empleado, Usuario y Multiexperiencia.
net2phone fortalece su status de proveedor líder de comunicaciones en la nube y solucio-nes colaborativas.
inConcert nos cuenta sobre esta tendencia y por qué realmente inclina la balanza para las empresas que buscan innovación.
En la última década, en América Latina y el Caribe se han implementado diversas políticas y programas dirigidos a promover e incrementar la participación de las mujeres en los campos de la ciencia y la tecnología.
inConcert da algunas recomendaciones para ayudar a las empresas a planificar sus próximos pasos en su transformación tecnológica.
Los participantes pudieron conocer las últimas tendencias que llegan en Atención y fidelización de Clientes.
Fue incluido en Constellation ShortList en las categorías: Centros de Contacto como Servicio y Comunicaciones Unificadas como Servicio.
