Informes Especiales

Cómo se reinventa el polo de off-shore regional

En medio de la depreciación del peso colombiano, y del desempleo que llegó al 13.7% en enero de este año, los call center atraen talento joven en Colombia en segmentos como el de la tecnología con su propio estándar de salario mínimo, incluso con pagos en dólares, así como algunas flexibilidades como el trabajo remoto.

La digitalización: ¿amiga o enemiga de la seguridad?

La transformación digital se convirtió en una necesidad para que las Empresas puedan seguir realizando negocios en el mundo actual. Pero dicha transformación requiere del acompañamiento de toda la organización. No solo se trata de cambiar sistemas y/o procesos, sino que se debe trabajar fuertemente en mejorar los esquemas de seguridad y en capacitar al personal para no minimizar los riesgos a los que este cambio los puede enfrentar.

Ciudades digitales, lo que hay que saber

En medio de los grandes cambios sociales, culturales y tecnológicos de los últimos 200 años, las ciudades han visto una transformación significativa en todo el mundo. La urbanización es un fenómeno sin fin. Hoy en día, el 54% de las personas de todo el mundo vive en ciudades, una proporción que se espera llegue al 66% para 2050.

Internet of Things: emergen nuevos polos de negocio

En un mundo cada más digitalizado, el desarrollo y crecimiento del IoT en Latinoamérica es una realidad y es que las compañías contemplan el IoT como un elemento clave en la transformación de sus negocios. De igual forma, las ciudades inteligentes se apoyan en esta tecnología para una gestión optimizada y sostenible.

Despliegue 5G & Ciudades Digitales: nuevo mercado ancho

La telefonía móvil de quinta generación avanza a grandes pasos por todo el mundo. Se espera que para 2025, alrededor del 14% de los accesos a redes móviles sean a través de la tecnología 5G. Entre las ventajas principales de implementar esta nueva red se encuentran una mayor rapidez de transferencia de datos y la posibilidad de tener conectados más dispositivos simultáneamente. Aún así, los beneficios de la sucesora de la 4G no podrán llegar a todos los rincones del planeta al mismo tiempo.

El Metaverso, que no es verso

La experiencia del cliente necesita ser fiel a su tiempo. Esto significa que ha de evolucionar constantemente y asimilar las innovaciones tecnológicas que se producen en la sociedad, para ofrecer una atención y un servicio a la altura de las expectativas de los usuarios.