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La automatización mediante IA, la mensajería enriquecida y la integración de plataformas están llamadas a transformar todos los sectores industriales.La automatización mediante IA, la mensajería enriquecida y la integración de plataformas están llamadas a transformar todos los sectores industriales.

8 de enero de 2026

La plataforma global de comunicaciones en la nube, Infobip, comparte sus predicciones para 2026, destacando las tendencias transformadoras que redefinirán...

Javier Marbec, director de Mercado Internacional de TOTVS. Por qué los sistemas modernos, la nube y los datos estructurados son hoy un requisito empresarial.Javier Marbec, director de Mercado Internacional de TOTVS. Por qué los sistemas modernos, la nube y los datos estructurados son hoy un requisito empresarial.

17 de diciembre de 2025

Por: Javier Marbec, director de Mercado Internacional de TOTVS. La discusión sobre la inteligencia artificial (IA) ha ganado terreno en...

Gerardo Andreucci, CEO de TecnoVoz.Gerardo Andreucci, CEO de TecnoVoz.

5 de diciembre de 2025

TecnoVoz es uno de los proveedores que siempre marca tendencia en soluciones de Omnicanalidad y CX en América Latina. Es líder...

Infobip, plataforma global de comunicaciones en la nube, presenta algunos de los casos de uso más populares de los chatbots médicos con IA que pueden mejorar la experiencia de los pacientes.Infobip, plataforma global de comunicaciones en la nube, presenta algunos de los casos de uso más populares de los chatbots médicos con IA que pueden mejorar la experiencia de los pacientes.

4 de diciembre de 2025

Los avances en inteligencia artificial (IA) están transformando el futuro del sector salud a nivel mundial. En la región, según...

Encuesta de Defontana revela que 45% de las organizaciones declara haber implementado IA, pero sólo 23% se considera completamente lista. En Colombia, la adopción alcanza 72%, aunque persisten desafíos en confianza y capacitación.Encuesta de Defontana revela que 45% de las organizaciones declara haber implementado IA, pero sólo 23% se considera completamente lista. En Colombia, la adopción alcanza 72%, aunque persisten desafíos en confianza y capacitación.

3 de diciembre de 2025

La inteligencia artificial (IA) ya está transformando los entornos laborales en América Latina, pero su adopción avanza más rápido que...

●	Según el 7º informe State of Service de Salesforce, para 2027 se espera que la IA gestione el 40% de todos los casos de atención al cliente en el país, frente al 25% actual.●	Según el 7º informe State of Service de Salesforce, para 2027 se espera que la IA gestione el 40% de todos los casos de atención al cliente en el país, frente al 25% actual.

2 de diciembre de 2025

Una nueva encuesta global realizada a 6.500 profesionales de atención al cliente en 40 países —incluido Argentina— revela un punto...

La implementación de la IA se ha disparado señalando el fin de la experimentación y forzando a los CIOs a transformarse en líderes de cambio.La implementación de la IA se ha disparado señalando el fin de la experimentación y forzando a los CIOs a transformarse en líderes de cambio.

27 de noviembre de 2025

La implementación de la Inteligencia Artificial (IA) ha aumentado un 282% desde el año pasado, según el segundo estudio anual...

Paula Pia Ariet, CEO de Gestión Capital Humano.Paula Pia Ariet, CEO de Gestión Capital Humano.

11 de noviembre de 2025

Paula Pia Ariet, destacada economista argentina, estuvo presente en el 15° CX & Innovation Congress Paraguay donde participó en un...

Entre octubre y diciembre, las empresas enfrentan uno de los momentos más exigentes del año: cierre contable, mayor volumen de ventas y obligaciones laborales como el pago de primas, afirma Defontana.Entre octubre y diciembre, las empresas enfrentan uno de los momentos más exigentes del año: cierre contable, mayor volumen de ventas y obligaciones laborales como el pago de primas, afirma Defontana.

7 de noviembre de 2025

El mes de octubre marca el inicio de uno de los períodos más exigentes para las empresas colombianas. Además del...